Baza wiedzy

otwórz artykuł w nowej karcie

Tak. W tym celu napisz do nas maila z dokładną dyspozycją tego, co chcesz zrobić.

otwórz artykuł w nowej karcie

Tak, ale tylko bazy danych. Baza danych MySQL każdej strony ma wykonywaną kopię bezpieczeństwa. Te kopie przechowujemy przez okres 3 dni. Jeśli chcesz otrzymać archiwalną kopię bazy danych swojej strony, napisz do nas.

Niezależnie od tego, można w CMS-ie sklepu wykonywać własne kopie strony, zarówno bazy danych, jak i plików. Do tego służy wtyczka BackWPup.

otwórz artykuł w nowej karcie

Kup domenę u dowolnego rejestratora. Jest wiele serwisów, gdzie możesz kupić domenę. Wyguglaj frazę „rejestracja domen”, a przekonasz się, ile jest takich firm.

Polecamy zakup domeny w serwisie Aftermarket.pl i Ovh.pl – porównaj ceny brutto nie tylko za 1. rok używania domeny, lecz także za odnowienie domeny.

Uważaj na promocje typu domena za 0 zł lub 3 domeny gratis. W cenniku zwróć uwagę, ile będzie kosztować cię odnowienie domeny za rok albo ile kosztuje hosting z darmowymi domenami. Możliwe, że w takich promocjach i tak przepłacasz.

Pamiętaj, że przysłowiowo mówimy „kupić” domenę. Nie stajesz się bowiem właścicielem domeny, tylko jej abonentem. Co roku trzeba odnawiać (opłacać) domenę. Aby nie przegapić terminu płatności i nie stracić domeny, warto opłacić domenę od razu na 2-3 lata.

otwórz artykuł w nowej karcie

W tym celu napisz do nas maila. W ramach pakietu będziesz mieć bezpłatny certyfikat SSL od Let’s Encrypt.

otwórz artykuł w nowej karcie

Każda strona jest obsługiwana przez niezależną bazę danych MySQL. Jeśli chcesz, możemy wykonać zrzut tej bazy do pliku .sql i wysłać ci to na twój adres e-mail. W tym celu skontaktuj się z nami.

Przez CMS możesz także samodzielnie wykonać kopię bazy.

otwórz artykuł w nowej karcie

Twój sklep oparty jest na wtyczce WooCommerce, a zatem możesz w dowolnym momencie przenieść swój sklep na zewnętrzną domenę poza Shop on Click, gdzie także będzie używany system WordPress z wtyczką WooCommerce.

Jakie są sposoby przenoszenia danych?

Ogólnie są 2 sposoby:

1. W CMS-ie swojego sklepu znajdziesz zakładkę Narzędzia > Eksport, gdzie możesz eksportować różne treści strony do pliku XML, m. in. produkty, zamówienia, warianty, kupony, media, posty, strony. Następnie ten plik XML importujesz do swojego innego sklepu, gdzie także jest wtyczka WooCommerce na platformie WordPress.

2. Ponieważ twój sklep posiada własną bazę danych MySQL, to możesz od nas dostać jej kopię. Wykonamy wtedy zrzut tej bazy do pliku SQL, który wyślemy ci mailem.

otwórz artykuł w nowej karcie

Nie możesz samodzielnie usunąć sklepu, czyli odpowiedniego katalogu na serwerze i bazy danych MySQL.

Jeśli chcesz usunąć sklep, to napisz do nas.

Pamiętaj, że usunięcia sklepu nie da się cofnąć. Nie da się odzyskać utraconych danych. Jednocześnie zostaną skasowane adresy e-mail oraz wszelkie wiadomości mailowe trzymane na poczcie.

otwórz artykuł w nowej karcie

Bez względu na to, czy adresem sklepu jest subdomena czy domena, to link do logowania jest taki:

domena.pl/admin/ lub domena.pl/wp-admin/

Każdy z tych 2 linków przekieruje cię na ten: domena.pl/wp-login.php

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować.

otwórz artykuł w nowej karcie

Podczas składania zamówienia i zakupu pakietu definiujesz adres subdomeny *.shopon.click, np. test.shopon.click, a potem możesz przekierować własną domenę na serwer sklepu.

Otóż jeśli chcesz używać nadal naszej subdomeny *.shopon.click, lecz chcesz zmienić jej nazwę, to napisz do nas z dokładną dyspozycją, jak ma brzmieć nowa subdomena. Jeśli taka subdomena będzie wolna dokonamy edycji sklepu na serwerze.

otwórz artykuł w nowej karcie

Zadbaj o to, aby twoja domena była ciekawa i adekwatna do prowadzonej sprzedaży online.

Kiedy dokonasz wyboru nazwy domeny, musisz pomyśleć, jaką końcówkę ma mieć twoja domena. Najpopularniejsze końcówki to PL, EU i COM.

Generalnie, nie jest to aż tak ważne, jaką wybierzesz końcówkę. Jakąkolwiek byś domenę nie wybrał, twoja strona będzie widoczne w Internecie pod tą domeną na całym świecie.

Od jakiegoś czasu masz do wyboru wiele nowych domen z końcówką np. EVENT, EXPERT, ACTOR. Jest ich przeszło 500 i na pewno coś znajdziesz adekwatnego do profilu swojej działalność. Zobacz pełną listę nowych domen ›

otwórz artykuł w nowej karcie

Maksymalny rozmiar jednego pliku, jaki możesz załadować do biblioteki mediów w CMS-ie swojej strony wynosi 64MB.

Pamiętaj, że nie warto wgrywać ciężkich grafik na swoją stronę, gdyż niepotrzebnie tracisz swoje miejsce na dysku. Poza tym i tak nie posługujemy się tak dużymi monitorami, aby wyświetlić grafikę w pełnej rozdzielczości bez konieczności scrollowania.

Do zmniejszania rozdzielczości wielu plików jednocześnie polecamy bezpłatny program IrfanView.

Chcesz wgrać film na swoją stronę? Wpierw wgraj go na YouTube lub Vimeo. Następnie wklej link w edycji treści wybranej podstrony lub wpisu.

otwórz artykuł w nowej karcie

  • Przelew tradycyjny – twój klient otrzymuje twój numer rachunku bankowego
  • PayPal (także: płatność kartą płatniczą)
  • Szybkie płatności online – potrzeba instalacji dodatkowych wtyczek

Polecamy Tpay.com, gdyż prowizja po zarejestrowaniu się przez ten link wynosi tylko 1,6% wartości transakcji.

Poza tym możesz aktywować płatności PayU, Przelewy24.

otwórz artykuł w nowej karcie

Twój sklep może mieć certyfikat SSL, którego wystawcą jest uznana międzynarodowa fundacja Let’s Encrypt. Certyfikaty odświeżane są automatycznie co 3 miesiące.

Ten SSL jest wystarczający do prowadzenia sprzedaży online i uruchomienia szybkich płatności online.

Rodzaj certyfikatu: DV (weryfikowana jest tylko kontrola nazwy domeny)

Rozmiar klucza: 4096 bity

Typ certyfikatu: SHA256

Certyfikat tworzony / instalowany jest na serwerze, zatem nie ma logicznej i technicznej możliwości, aby sobie „wziąć” certyfikat SSL i zainstalować na innym serwerze.

 

otwórz artykuł w nowej karcie

O co w tym chodzi?

Podczas tworzenia swojego sklepu definiujesz adres www w postaci subdomeny, np. www.sklep.shopon.click i chodzi o to, aby zamiast subdomeny używać adresu własnej domeny. Jest to jak najbardziej możliwe. Wystarczy, że kupisz samodzielnie gdzieś domenę (tzn. staniesz się jej abonentem, bo nie można być właścicielem domeny) i przekierujesz ją na serwer swojego sklepu wg poniższej instrukcji.

Dzięki temu będzie można tworzyć domenowe adresy e-mail. Przykładowo mając domenę stokrotka.pl możesz stworzyć adres email np. kontakt@stokrotka.pl.

Instrukcja zmiany DNS twojej domeny

Po wykonaniu instrukcji potrzeba zazwyczaj ok. 8 -12 godzin, aby nastąpiła propagacja DNS (max. 48 godzin).

 

Zakupioną domenę przekieruj na serwer swojego sklepu używając DNS-ów:

dns3.hitme.net.pl
dns4.hitme.net.pl

 

Jak to zrobić, pokazuję na przykładzie serwisu Aftermarket.pl

1. Po rejestracji w tym serwisie i zakupie domeny przejdź do listy domen. W menu kliknij na „Domeny”, a następnie na „Lista twoich domen”.

2. Przy swojej domenie będzie widoczna opcja „przekieruj”. Kliknij tam.

3. Następnie rozwinie się menu i wybierz opcję „zmień serwery DNS”.

4. Zostaniesz przekierowany na podstronę, gdzie trzeba wpisać w pola SERWER DNS 1 i SERWER DNS 2 odpowiednie wartości.

SERWER DNS 1: dns3.hitme.net.pl

SERWER DNS 2: dns4.hitme.net.pl

otwórz artykuł w nowej karcie

Korzystając z naszej infrastruktury przetwarzamy dane klientów twojego sklepu, a zatem – jeśli masz taką potrzebę – możemy podpisać umowę powierzenia danych spełniająca wymagania RODO. Jeśli jesteś tym zainteresowana(y), prosimy o kontakt.

otwórz artykuł w nowej karcie

Zmiana adresu sklepu

Nie możesz samodzielnie zmienić adresu swojego sklepu. To troszkę skomplikowany proces. Jeśli chcesz zmienić adres www, to skontaktuj się z nami.

Zmiana  tytułu sklepu

Tytuł strony jest ważny pod względem SEO. Jest wyświetlany na karcie lub oknie twojej przeglądarki. Możesz samodzielnie zmienić tytuł strony, który został przez ciebie zdefiniowany początkowo podczas rejestracji.

Przejdź do CMS-a swojej strony, a następnie do zakładki Ustawienia > Ogólne i edytuj pole „Tytuł witryny” i „Opis”.